Συχνές Ερωτήσεις

Κόρη… αν το σκέφτηκες, μάλλον το ρώτησε κι άλλη! 💕

Μαζέψαμε εδώ τις πιο συχνές ερωτήσεις για παραγγελίες, αποστολές, πληρωμές και προϊόντα.

🛍️ Παραγγελίες

Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;

Επιλέγεις τα προϊόντα που θέλεις, τα προσθέτεις στο καλάθι και ολοκληρώνεις την παραγγελία σου μέσα από το checkout.

Πώς ξέρω ότι η παραγγελία μου καταχωρήθηκε;

Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σου, θα λάβεις email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της αγοράς σου.

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Αν η παραγγελία σου δεν έχει ακόμη ετοιμαστεί ή αποσταλεί, επικοινώνησε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και θα προσπαθήσουμε να σε εξυπηρετήσουμε.

📦 Αποστολές

Με ποιον τρόπο γίνονται οι αποστολές;

Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω BOX NOW σε Κύπρο και Ελλάδα.

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Τα μεταφορικά είναι €2 για Κύπρο και €7 για Ελλάδα.

Πώς θα ξέρω ότι το πακέτο μου είναι έτοιμο για παραλαβή;

Θα λάβεις ενημέρωση με τα στοιχεία της αποστολής σου μόλις το πακέτο σου είναι διαθέσιμο για παραλαβή από BOX NOW Locker.

💳 Πληρωμές

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου στο checkout.

Είναι ασφαλείς οι πληρωμές στο e-shop;

Ναι. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών και τα στοιχεία της κάρτας σου δεν αποθηκεύονται από εμάς.

✨ Προϊόντα

Τα κοσμήματα είναι από stainless steel;

Ναι, όπου αναφέρεται στην περιγραφή του προϊόντος, τα κοσμήματα είναι από stainless steel.

Τα χειροποίητα προϊόντα μπορεί να έχουν μικρές διαφορές;

Ναι. Σε χειροποίητα προϊόντα μπορεί να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στο χρώμα, στη θέση λεπτομερειών ή στο τελικό αποτέλεσμα, κάτι που αποτελεί μέρος της μοναδικότητάς τους.

Τι γίνεται αν ένα προϊόν εξαντληθεί;

Αν ένα προϊόν εμφανίζεται ως εξαντλημένο, δεν είναι διαθέσιμο για άμεση παραγγελία. Μπορείς να ελέγχεις ξανά το e-shop για πιθανή επαναδιαθεσιμότητα.

🎁 Gift Boxes & ειδικές παραγγελίες

Τα Gift Boxes έρχονται έτοιμα για δώρο;

Ναι, τα Gift Boxes είναι σχεδιασμένα ώστε να αποτελούν ολοκληρωμένη επιλογή δώρου, σύμφωνα με το περιεχόμενο που αναγράφεται στη σελίδα του κάθε προϊόντος.

Μπορώ να ζητήσω κάτι διαφορετικό ή προσωποποιημένο;

Για ειδικά ή προσωποποιημένα αιτήματα μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας πριν κάνεις την παραγγελία σου, ώστε να δούμε αν μπορούμε να σε εξυπηρετήσουμε.

💡 Δεν βρήκες αυτό που ψάχνεις;

Στείλε μας μήνυμα και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε με οτιδήποτε αφορά την παραγγελία ή τα προϊόντα μας.

Έχεις ακόμη απορία;

Κόρη… στείλε μας μήνυμα! 💕

Επικοινώνησε μαζί μας