Όροι & Προϋποθέσεις

Ο διαδικτυακός τόπος www.koripiasto.com.cy αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του οποίου διατίθενται προς πώληση κυρίως κοσμήματα, αξεσουάρ, είδη δώρου, διακόσμησης και άλλα προϊόντα που εμφανίζονται κατά καιρούς στην ιστοσελίδα.

Ο πωλητής των προϊόντων, ο συμβαλλόμενος με τον πελάτη και ο υπεύθυνος για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος και την εκτέλεση των παραγγελιών είναι η:

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβαση και χρήση του www.koripiasto.com.cy, τη δημιουργία και χρήση λογαριασμού χρήστη, όπου αυτή παρέχεται, καθώς και τις αγορές και συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Πριν από την ολοκλήρωση παραγγελίας, ο χρήστης καλείται να διαβάσει τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις και, όπου εμφανίζεται σχετικό πεδίο κατά τη διαδικασία checkout, να επιβεβαιώσει την αποδοχή τους.

Με την υποβολή παραγγελίας και την αποδοχή των παρόντων Όρων, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται τους Όρους & Προϋποθέσεις που ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της συγκεκριμένης παραγγελίας.

Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν συμφωνεί με οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων, δεν θα πρέπει να προχωρήσει σε ενέργεια για την οποία απαιτείται η αποδοχή τους, συμπεριλαμβανομένης της ολοκλήρωσης αγοράς.

Η χρήση του ιστοτόπου υπόκειται επίσης στις επιμέρους πολιτικές που δημοσιεύονται σε αυτόν, συμπεριλαμβανομένων της Πολιτικής Απορρήτου, της Πολιτικής Αποστολών και της Πολιτικής Επιστροφών & Αλλαγών, στον βαθμό που αυτές εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, συμπληρώνει ή επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις όταν αυτό είναι αναγκαίο για νομικούς, τεχνικούς, λειτουργικούς ή εμπορικούς λόγους.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα ιστοσελίδα. Για κάθε παραγγελία εφαρμόζονται οι Όροι που ίσχυαν κατά τον χρόνο υποβολής της, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους ή τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο koripiasto@gmail.com ή στο +357 96030301 .

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και κατά τρόπο που δεν παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, τα δικαιώματα τρίτων ή την ομαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού, ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία. Η χρήση ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμό ή αναστολή της πρόσβασης στον λογαριασμό, όπου αυτό είναι αναγκαίο για λόγους ασφάλειας ή ορθής λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασης στον λογαριασμό του, καθώς και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω αυτού, εκτός εάν αποδεικνύεται μη εξουσιοδοτημένη χρήση που δεν οφείλεται σε πράξη ή παράλειψή του.

Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης της ασφάλειας του λογαριασμού, ο χρήστης οφείλει να μας ενημερώσει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση σε λογαριασμό χρήστη όταν υπάρχουν εύλογες ενδείξεις κατάχρησης, απάτης, παραβίασης των παρόντων Όρων ή κινδύνου για την ασφάλεια του ιστοτόπου ή άλλων χρηστών.

Η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι απαραίτητη για όλες τις αγορές, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος για συγκεκριμένη συναλλαγή ή υπηρεσία.

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται κατά τη δημιουργία ή χρήση λογαριασμού πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο www.koripiasto.com.cy σχετικά με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών, φωτογραφιών, χαρακτηριστικών, υλικών, διαστάσεων και λοιπών πληροφοριών, να είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες και ενημερωμένες.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν ενημερωτικό και απεικονιστικό χαρακτήρα. Ενδέχεται να παρουσιάζονται μικρές αποκλίσεις μεταξύ της εικόνας που εμφανίζεται στην οθόνη και του πραγματικού προϊόντος, ιδίως ως προς την απόχρωση, τη φωτεινότητα, την υφή ή μικρές σχεδιαστικές λεπτομέρειες.

Οι αποκλίσεις αυτές μπορεί να οφείλονται, μεταξύ άλλων, στις ρυθμίσεις και τα χαρακτηριστικά της οθόνης του χρήστη, στον φωτισμό κατά τη φωτογράφιση, στις συνθήκες παραγωγής ή στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του υλικού.

Όπου αναφέρονται διαστάσεις, βάρος ή άλλα τεχνικά χαρακτηριστικά, αυτά μπορεί να είναι κατά προσέγγιση, εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά στην περιγραφή του συγκεκριμένου προϊόντος.

Σε προϊόντα που περιλαμβάνουν φυσικά υλικά, χειροποίητα στοιχεία ή υλικά με φυσικές διαφοροποιήσεις, είναι δυνατό να υπάρχουν μικρές διαφορές από τεμάχιο σε τεμάχιο.

Σε προσωποποιημένα ή κατά παραγγελία προϊόντα, ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων που μας παρέχει για την εξατομίκευση του προϊόντος, όπως ονόματα, ημερομηνίες, κείμενα, χρώματα ή άλλες ειδικές οδηγίες.

Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει προσεκτικά τα στοιχεία που καταχωρεί ή αποστέλλει πριν από την οριστικοποίηση της παραγγελίας. Τυχόν δυνατότητα διόρθωσης μετά την έναρξη παραγωγής εξαρτάται από το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η συγκεκριμένη παραγγελία.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώνουμε οποιοδήποτε προφανές τυπογραφικό, τεχνικό ή πληροφοριακό σφάλμα που αφορά περιγραφή, χαρακτηριστικά, φωτογραφία, διαστάσεις ή άλλες πληροφορίες προϊόντος.

Εάν διαπιστωθεί ουσιώδες σφάλμα σε πληροφορία προϊόντος που επηρεάζει ήδη υποβληθείσα παραγγελία, θα επικοινωνήσουμε με τον πελάτη το συντομότερο δυνατό.

Τίποτα στο παρόν άρθρο δεν περιορίζει τα δικαιώματα που παρέχει στον καταναλωτή η ισχύουσα νομοθεσία σε περίπτωση ελαττωματικού, λανθασμένου ή μη σύμφωνου προς τη σύμβαση προϊόντος.

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων που εμφανίζονται στο www.koripiasto.com.cy μπορεί να μεταβάλλεται ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με το διαθέσιμο απόθεμα, την παραγωγή, τις εισερχόμενες παραλαβές ή άλλους λειτουργικούς παράγοντες.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες διαθεσιμότητας να είναι ενημερωμένες, ενδέχεται να υπάρξει προσωρινή αναντιστοιχία μεταξύ του πραγματικού αποθέματος και της ένδειξης που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα.

Η εμφάνιση ενός προϊόντος ως διαθέσιμου δεν αποτελεί απόλυτη εγγύηση ότι θα εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο κατά τον χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας.

Ανάλογα με την περίπτωση, μπορεί να προταθεί:

• αναμονή μέχρι την επαναδιαθεσιμότητα του προϊόντος,
• αντικατάσταση με άλλο διαθέσιμο προϊόν, κατόπιν συμφωνίας,
• αφαίρεση του μη διαθέσιμου προϊόντος από την παραγγελία, ή
• ακύρωση και επιστροφή του ποσού που έχει καταβληθεί γι’ αυτό.

Σε περίπτωση που ολόκληρη η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί λόγω μη διαθεσιμότητας, μπορεί να ακυρωθεί και να επιστραφεί οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί.

Για χειροποίητα, προσωποποιημένα ή προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, η ένδειξη διαθεσιμότητας μπορεί να αφορά τη δυνατότητα παραγωγής και όχι απαραίτητα την ύπαρξη έτοιμου τεμαχίου σε φυσικό απόθεμα.

Σε αυτές τις περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτείται πρόσθετος χρόνος προετοιμασίας ή παραγωγής πριν από την αποστολή.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει την ποσότητα συγκεκριμένων προϊόντων ανά παραγγελία όταν αυτό είναι εύλογα αναγκαίο λόγω περιορισμένου αποθέματος ή ειδικών συνθηκών παραγωγής.

Τυχόν ακύρωση ή τροποποίηση λόγω πραγματικής μη διαθεσιμότητας δεν περιορίζει οποιοδήποτε δικαίωμα παρέχεται στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όλες οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο www.koripiasto.com.cy αναγράφονται σε Ευρώ (€), εκτός εάν αναφέρεται ρητά διαφορετικά.

Οι εμφανιζόμενες τιμές περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), όπου αυτός εφαρμόζεται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.

Για συναλλαγές που υπάγονται στον κανονικό συντελεστή ΦΠΑ της Κυπριακής Δημοκρατίας, ο εφαρμοζόμενος συντελεστής είναι 19%.

Σε παραγγελίες προς άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο εφαρμοζόμενος συντελεστής ΦΠΑ μπορεί να καθορίζεται σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες ευρωπαϊκούς κανόνες για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

Τυχόν δωρεάν αποστολή, προσφορές, εκπτωτικοί κωδικοί ή άλλες προωθητικές ενέργειες εφαρμόζονται σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα κατά τον χρόνο της αγοράς.

Εκπτωτικοί κωδικοί ή κουπόνια πρέπει να καταχωρούνται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και δεν μπορούν να εφαρμοστούν αναδρομικά μετά την υποβολή της, εκτός εάν αποφασιστεί διαφορετικά από την επιχείρηση.

Η τελική τιμή που καλείται να καταβάλει ο πελάτης, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων, του εφαρμοζόμενου ΦΠΑ, των μεταφορικών και τυχόν εκπτώσεων, εμφανίζεται πριν από την οριστική επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Δεν επιβάλλονται πρόσθετες χρεώσεις οι οποίες δεν έχουν γνωστοποιηθεί στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθή εμφάνιση των τιμών, ενδέχεται σε εξαιρετικές περιπτώσεις να παρουσιαστεί προφανές τυπογραφικό, τεχνικό ή άλλο σφάλμα στην αναγραφόμενη τιμή.

Εάν διαπιστωθεί προφανές σφάλμα τιμής σε προϊόν που έχει ήδη παραγγελθεί, θα ενημερώσουμε τον πελάτη το συντομότερο δυνατό πριν από την αποδοχή ή εκτέλεση της παραγγελίας και θα του δοθεί η δυνατότητα να επιβεβαιώσει την αγορά στη σωστή τιμή ή να ακυρώσει το σχετικό προϊόν ή την παραγγελία.

Σε περίπτωση ακύρωσης λόγω προφανούς σφάλματος τιμής, οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί επιστρέφεται, όπου είναι δυνατόν, μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής.

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας στο www.koripiasto.com.cy.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με τη χώρα παράδοσης, την αξία της παραγγελίας, τη μέθοδο αποστολής ή άλλους εύλογους λειτουργικούς παράγοντες.

Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται για τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής και για το συνολικό ποσό που καλείται να καταβάλει, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, μεταφορικών και τυχόν άλλων χρεώσεων που εφαρμόζονται.

Η E.K Architecture & Design L.L.C δεν αποθηκεύει στους δικούς της servers τα πλήρη στοιχεία τραπεζικής κάρτας του πελάτη όταν η πληρωμή διεκπεραιώνεται απευθείας από εξωτερικό πάροχο πληρωμών.

Η υποβολή στοιχείων πληρωμής ή η υποβολή της παραγγελίας δεν σημαίνει από μόνη της ότι η πληρωμή έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς. Η πληρωμή θεωρείται επιτυχής όταν επιβεβαιωθεί από τον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών ή όταν η κατάσταση της συναλλαγής ενημερωθεί αναλόγως στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Σε περίπτωση που η πληρωμή απορριφθεί, αποτύχει, ακυρωθεί ή δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, η παραγγελία μπορεί να μην προχωρήσει σε επεξεργασία ή αποδοχή μέχρι να διευθετηθεί η πληρωμή.

Η επιτυχής πληρωμή δεν αποτελεί από μόνη της οριστική αποδοχή της παραγγελίας από την επιχείρηση. Η αποδοχή της παραγγελίας πραγματοποιείται σύμφωνα με τη διαδικασία που περιγράφεται στο Άρθρο 7.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για απόρριψη συναλλαγής από τράπεζα, εκδότη κάρτας ή πάροχο πληρωμών, ούτε για τεχνικό πρόβλημα που προκύπτει αποκλειστικά στα συστήματα τρίτου παρόχου και βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Σε περίπτωση που ο πελάτης διαπιστώσει χρέωση, ενώ η παραγγελία δεν εμφανίζεται ως επιτυχώς καταχωρημένη, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας στο koripiasto@gmail.com ώστε να πραγματοποιηθεί ο σχετικός έλεγχος.

Τυχόν επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται, όπου είναι δυνατόν, μέσω του ίδιου τρόπου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη ή απαιτείται διαφορετική διαδικασία λόγω τεχνικού ή νομικού περιορισμού.

Δεν επιβάλλεται πρόσθετη χρέωση για τη χρήση καταναλωτικής πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας στις περιπτώσεις όπου η επιβολή τέτοιας χρέωσης απαγορεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Τυχόν άλλη επιτρεπόμενη χρέωση σχετική με συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής θα γνωστοποιείται με σαφήνεια στον πελάτη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

Η υποβολή παραγγελίας μέσω του www.koripiasto.com.cy αποτελεί πρόταση του πελάτη για αγορά των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις.

Πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα προϊόντα, τις ποσότητες, τα στοιχεία παράδοσης, τη μέθοδο αποστολής, τον τρόπο πληρωμής και το συνολικό ποσό της παραγγελίας.

Με την υποβολή της παραγγελίας, ο πελάτης δηλώνει ότι τα στοιχεία που έχει καταχωρήσει είναι ορθά και ότι αποδέχεται τους ισχύοντες Όρους & Προϋποθέσεις, όπου ζητείται σχετική επιβεβαίωση κατά το checkout.

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, η E.K Architecture & Design L.L.C πραγματοποιεί, όπου απαιτείται, τους απαραίτητους ελέγχους σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την επιτυχή πληρωμή, την ορθότητα των στοιχείων και τη δυνατότητα εκτέλεσης της παραγγελίας.

Ο πελάτης λαμβάνει ξεχωριστό email σχετικά με την αποδοχή της παραγγελίας, συνήθως εντός 24 ωρών ή το συντομότερο δυνατό κατά τις εργάσιμες ημέρες.

Η παραγγελία θεωρείται αποδεκτή από την επιχείρηση όταν αποσταλεί στον πελάτη σχετική επιβεβαίωση μέσω email ότι η παραγγελία έχει ελεγχθεί, έχει γίνει αποδεκτή και προχωρά σε προετοιμασία, επεξεργασία ή/και αποστολή.

Η σχετική επιβεβαίωση παρέχεται μέσω email, το οποίο αποτελεί σταθερό μέσο επικοινωνίας, και περιλαμβάνει ή συνοδεύεται από τις πληροφορίες της συγκεκριμένης συναλλαγής που απαιτούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Από τη στιγμή της αποστολής της επιβεβαίωσης αποδοχής, η παραγγελία προχωρά προς εκτέλεση σύμφωνα με τα στοιχεία και τους όρους που ίσχυαν κατά τον χρόνο υποβολής της.

Σε περίπτωση που η παραγγελία δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή, για παράδειγμα λόγω μη διαθεσιμότητας, αποτυχίας πληρωμής, προφανούς σφάλματος τιμής, ελλιπών ή λανθασμένων στοιχείων ή άλλου σοβαρού λειτουργικού προβλήματος, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχει ήδη καταβληθεί ποσό για παραγγελία η οποία τελικά δεν μπορεί να γίνει αποδεκτή ή να εκτελεστεί, το σχετικό ποσό επιστρέφεται σύμφωνα με τον αρχικό τρόπο πληρωμής, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει συμπληρωματικές πληροφορίες ή επιβεβαίωση στοιχείων πριν από την αποδοχή μιας παραγγελίας, όταν αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για την ασφάλεια της συναλλαγής ή την ορθή εκτέλεσή της.

Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής, οι περιοχές εξυπηρέτησης, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης και οι σχετικές χρεώσεις εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ή/και κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση, στο σημείο παραλαβής ή στο locker που επιλέγει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ανάλογα με τη διαθέσιμη μέθοδο αποστολής.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια και πληρότητα των στοιχείων παράδοσης που δηλώνει, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης, του τηλεφώνου, του email και, όπου εφαρμόζεται, του επιλεγμένου σημείου ή locker παραλαβής.

Σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει ή να μην είναι δυνατή μέχρι να δοθούν τα σωστά στοιχεία. Τυχόν πρόσθετο κόστος που προκύπτει αποκλειστικά από λανθασμένα στοιχεία του πελάτη μπορεί να επιβαρύνει τον πελάτη, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι χρόνοι παράδοσης που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ή παρέχονται στον πελάτη είναι εκτιμώμενοι, εκτός εάν αναφέρεται ρητά ότι έχει συμφωνηθεί συγκεκριμένη δεσμευτική ημερομηνία παράδοσης.

Οι χρόνοι αυτοί μπορεί να επηρεαστούν από παράγοντες όπως η διαθεσιμότητα ή παραγωγή προϊόντων, ο φόρτος εργασίας, η περιοχή παράδοσης, οι υπηρεσίες courier ή locker, αργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα ή άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της επιχείρησης.

Εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί εντός του συμφωνημένου χρόνου ή, όπου εφαρμόζεται, εντός της νόμιμης προθεσμίας, ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει την ολοκλήρωση της παράδοσης εντός πρόσθετης εύλογης προθεσμίας. Εάν η παράδοση δεν πραγματοποιηθεί ούτε εντός της πρόσθετης αυτής προθεσμίας, ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα που του παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της λύσης της σύμβασης και της επιστροφής των ποσών που έχει καταβάλει, όπου συντρέχουν οι σχετικές προϋποθέσεις.

Όταν έχει συμφωνηθεί ότι η παράδοση μέχρι συγκεκριμένη ημερομηνία είναι ουσιώδης για τη συναλλαγή, εφαρμόζονται τα ειδικότερα δικαιώματα που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία σε περίπτωση μη έγκαιρης παράδοσης.

Εάν ο πελάτης αναθέσει με δική του πρωτοβουλία τη μεταφορά σε μεταφορέα που δεν προσφέρεται από την επιχείρηση, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σύμφωνα με όσα προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση που ένα δέμα φαίνεται να έχει χαθεί, να έχει υποστεί ζημιά ή παρουσιάζει άλλο πρόβλημα κατά τη μεταφορά, ο πελάτης καλείται να επικοινωνήσει μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να διερευνηθεί η περίπτωση και να εφαρμοστούν τα σχετικά δικαιώματά του.

Σε περίπτωση ογκωδών, ειδικών, χειροποίητων ή προσωποποιημένων παραγγελιών, μπορεί να απαιτείται διαφορετική μέθοδος αποστολής, πρόσθετος χρόνος προετοιμασίας ή ειδική συνεννόηση με τον πελάτη.

Για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, ο χρόνος παραγωγής ή προετοιμασίας μπορεί να είναι επιπλέον του χρόνου μεταφοράς, εφόσον αυτό γνωστοποιείται στον πελάτη.

Τίποτα στο παρόν άρθρο δεν περιορίζει οποιοδήποτε δικαίωμα του καταναλωτή σχετικά με την παράδοση, απώλεια, ζημιά ή καθυστέρηση προϊόντων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Οι όροι που αφορούν ακυρώσεις παραγγελιών, επιστροφές προϊόντων, αλλαγές και την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης περιγράφονται αναλυτικότερα στην Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής πρέπει, πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας, να μας ενημερώσει με σαφή και ανεπιφύλακτη δήλωση για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, για παράδειγμα μέσω email στο koripiasto@gmail.com .

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης που παρέχεται κατωτέρω, χωρίς η χρήση του συγκεκριμένου υποδείγματος να είναι υποχρεωτική.

Μετά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο καταναλωτής οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας ενημέρωσε για την απόφασή του να υπαναχωρήσει.

Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων λόγω απλής αλλαγής γνώμης βαρύνουν τον καταναλωτή, εκτός εάν η επιχείρηση έχει συμφωνήσει να τα αναλάβει ή εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση έγκυρης υπαναχώρησης, επιστρέφονται τα ποσά που έχουν ληφθεί από τον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της φθηνότερης συνήθους μεθόδου αρχικής παράδοσης που προσφέρεται από την επιχείρηση, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερωθήκαμε για την απόφαση υπαναχώρησης.

Δεν απαιτείται να επιστραφούν πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν επειδή ο καταναλωτής επέλεξε τρόπο παράδοσης ακριβότερο από τη φθηνότερη συνήθη μέθοδο παράδοσης που προσφερόταν.

Όπου επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η επιστροφή χρημάτων μπορεί να ανασταλεί μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα πίσω ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικό ότι τα απέστειλε, ανάλογα με το ποιο γεγονός θα συμβεί πρώτο.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν ο καταναλωτής συμφωνήσει ρητά σε διαφορετικό τρόπο και δεν επιβαρύνεται με πρόσθετο κόστος.

Ο καταναλωτής μπορεί να εξετάσει το προϊόν μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίος για να διαπιστώσει τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία του, όπως θα μπορούσε εύλογα να το εξετάσει σε φυσικό κατάστημα. Ο καταναλωτής μπορεί να ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τον παραπάνω σκοπό.

Η εξαίρεση για προσωποποιημένα ή κατά παραγγελία προϊόντα εφαρμόζεται μόνο όταν το συγκεκριμένο προϊόν εμπίπτει πράγματι στις σχετικές προϋποθέσεις της νομοθεσίας.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λόγω αλλαγής γνώμης είναι διαφορετικό από τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου, λανθασμένου ή μη σύμφωνου προς τη σύμβαση προϊόντος. Τα σχετικά δικαιώματα περιγράφονται στο Άρθρο 10.

Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά κατά την παράδοση, είναι λανθασμένο ή δεν συμμορφώνεται με τη σύμβαση πώλησης, θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για την ταχύτερη εξέταση του αιτήματος μπορεί να ζητηθούν πληροφορίες όπως ο αριθμός παραγγελίας, περιγραφή του προβλήματος και, όπου είναι χρήσιμο, φωτογραφίες του προϊόντος ή/και της συσκευασίας.

Σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης, ο καταναλωτής δικαιούται τα μέσα επανόρθωσης που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Ανάλογα με τις περιστάσεις, αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν επισκευή ή αντικατάσταση χωρίς χρέωση και, όπου συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις, ανάλογη μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης και επιστροφή χρημάτων.

Όπου επιλέγεται επισκευή ή αντικατάσταση, αυτή πραγματοποιείται δωρεάν, εντός εύλογου χρόνου και χωρίς σημαντική ενόχληση του καταναλωτή. Σύμφωνα με την ισχύουσα κυπριακή νομοθεσία, ο χρόνος αυτός δεν πρέπει να υπερβαίνει τις είκοσι πέντε (25) ημέρες από τη στιγμή που ο πωλητής ενημερώθηκε για την έλλειψη συμμόρφωσης, εκτός εάν ο καταναλωτής συναινέσει ρητά σε επέκταση του χρόνου.

Εάν το προϊόν παρουσιάσει σοβαρή έλλειψη συμμόρφωσης η οποία καθίσταται εμφανής εντός τριάντα (30) ημερών από την παράδοση, ο καταναλωτής μπορεί, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της ισχύουσας νομοθεσίας, να δικαιούται άμεση αντικατάσταση ή να απορρίψει το προϊόν και να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Τα δικαιώματα της νόμιμης εγγύησης ισχύουν ανεξάρτητα από οποιαδήποτε τυχόν εμπορική εγγύηση παρέχεται για συγκεκριμένο προϊόν και δεν μπορούν να περιοριστούν από αυτήν.

Μικρές διαφοροποιήσεις που αποτελούν φυσικό χαρακτηριστικό χειροποίητης κατασκευής, φυσικού υλικού ή της διαδικασίας παραγωγής δεν θεωρούνται αυτομάτως έλλειψη συμμόρφωσης, όπως περιγράφεται και στο Άρθρο 3.

Η παραπάνω πρόβλεψη δεν εφαρμόζεται όταν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή του, στις συμφωνημένες προδιαγραφές, στην εύλογα αναμενόμενη ποιότητα ή, στην περίπτωση προσωποποιημένου προϊόντος, στις σωστές οδηγίες εξατομίκευσης που δόθηκαν από τον πελάτη και έγιναν αποδεκτές από την επιχείρηση.

Η νόμιμη εγγύηση δεν καλύπτει βλάβη ή φθορά που αποδεδειγμένα οφείλεται σε ακατάλληλη χρήση, κακή μεταχείριση, ατύχημα ή άλλη αιτία που προέκυψε μετά την παράδοση και δεν αποτελεί έλλειψη συμμόρφωσης για την οποία ευθύνεται ο πωλητής.

Τίποτα στο παρόν άρθρο δεν περιορίζει οποιοδήποτε δικαίωμα του καταναλωτή παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Το σύνολο του περιεχομένου που εμφανίζεται στο www.koripiasto.com.cy, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων, σχεδίων, εικαστικών στοιχείων, περιγραφών προϊόντων, διατάξεων σελίδων και λοιπού υλικού, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και διανοητικής ιδιοκτησίας.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, το σχετικό περιεχόμενο ανήκει στην E.K Architecture & Design L.L.C ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτήν κατόπιν άδειας ή άλλου σχετικού δικαιώματος.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, δημοσίευση, αναδιανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια, εκτός εάν η χρήση επιτρέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιτρέπεται η αποθήκευση ή εκτύπωση περιορισμένου μέρους του περιεχομένου αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση, υπό την προϋπόθεση ότι δεν αφαιρούνται ενδείξεις πνευματικών ή άλλων δικαιωμάτων.

Η χρήση οποιουδήποτε στοιχείου της ιστοσελίδας με τρόπο που δημιουργεί εσφαλμένη εντύπωση συνεργασίας, έγκρισης, σύνδεσης ή αντιπροσώπευσης της επιχείρησης δεν επιτρέπεται.

Τυχόν εμπορικά σήματα, ονομασίες, λογότυπα ή άλλα διακριτικά γνωρίσματα τρίτων που ενδέχεται να εμφανίζονται στην ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους και χρησιμοποιούνται μόνο όπου αυτό επιτρέπεται νόμιμα.

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την περίπτωση, για την εκτέλεση παραγγελιών, την παράδοση προϊόντων, την επεξεργασία πληρωμών, την εξυπηρέτηση πελατών, την ασφάλεια του ιστοτόπου και τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Τα μη απαραίτητα εργαλεία στατιστικής ανάλυσης, όπως το Google Analytics, ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Ο χρήστης μπορεί να ενημερωθεί αναλυτικά σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς επεξεργασίας, τη νομική βάση, τους αποδέκτες, τη διάρκεια διατήρησης και τα δικαιώματά του μέσω της Πολιτικής Απορρήτου.

Η E.K Architecture & Design L.L.C καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη σωστή, ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία του www.koripiasto.com.cy.

Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί χωρίς προσωρινές διακοπές, τεχνικά προβλήματα ή σφάλματα, ιδίως όταν αυτά οφείλονται σε συντήρηση, αναβαθμίσεις, τηλεπικοινωνιακά δίκτυα, hosting ή άλλα συστήματα τρίτων που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για ζημία ή καθυστέρηση που προκύπτει αποκλειστικά από τεχνική βλάβη, πράξη ή παράλειψη τρίτου παρόχου η οποία βρίσκεται εκτός του εύλογου ελέγχου της, στον βαθμό που η απαλλαγή αυτή επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η παραπάνω πρόβλεψη δεν περιορίζει την ευθύνη της επιχείρησης για απώλεια ή ζημιά προϊόντος πριν από τη νόμιμη μεταβίβαση του σχετικού κινδύνου στον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων όπου η μεταφορά πραγματοποιείται μέσω courier, locker ή άλλης υπηρεσίας παράδοσης που προσφέρεται ή επιλέγεται από την επιχείρηση.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη σωστή χρήση των προϊόντων σύμφωνα με τον σκοπό τους και, όπου παρέχονται, τις σχετικές οδηγίες χρήσης, ασφάλειας ή φροντίδας.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για ζημιές ή φθορές που προκύπτουν αποκλειστικά από ακατάλληλη χρήση, κακή μεταχείριση, φυσιολογική φθορά, μη τήρηση των σχετικών οδηγιών ή χρήση του προϊόντος κατά τρόπο διαφορετικό από αυτόν για τον οποίο προορίζεται, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τυχόν σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων παρέχονται για διευκόλυνση του χρήστη. Η επιχείρηση δεν ελέγχει το περιεχόμενο ή τη λειτουργία ανεξάρτητων εξωτερικών ιστοσελίδων και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές τους, στον βαθμό που αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρέωσης όταν αυτή οφείλεται σε γεγονός που βρίσκεται πέραν του εύλογου ελέγχου της.

Τέτοια γεγονότα μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, πυρκαγιές, πλημμύρες, σεισμούς, πανδημίες, απεργίες, διακοπές μεταφορών, σοβαρές διακοπές ηλεκτροδότησης ή τηλεπικοινωνιών, κυβερνητικά μέτρα, πολεμικές ενέργειες ή σοβαρές διαταραχές στις υπηρεσίες μεταφοράς και courier.

Σε περίπτωση τέτοιου γεγονότος, η εκτέλεση της σχετικής υποχρέωσης μπορεί να ανασταλεί για όσο διάστημα διαρκεί η κατάσταση και θα καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την επανέναρξη της εκτέλεσης το συντομότερο δυνατό.

Εάν ένα τέτοιο γεγονός προκαλέσει σημαντική καθυστέρηση ή καταστήσει αδύνατη την εκτέλεση μιας παραγγελίας, θα ενημερώσουμε τον πελάτη και θα εξεταστεί κατά περίπτωση η κατάλληλη λύση, συμπεριλαμβανομένης της ακύρωσης και επιστροφής τυχόν ποσού που έχει ήδη καταβληθεί.

Η εφαρμογή του παρόντος άρθρου δεν περιορίζει δικαιώματα του καταναλωτή τα οποία εξακολουθούν να ισχύουν υποχρεωτικά βάσει της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, συμπληρώνει ή επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις όταν αυτό κρίνεται αναγκαίο για νομικούς, λειτουργικούς, τεχνικούς ή εμπορικούς λόγους.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των Όρων δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και συνοδεύεται από την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Οι τροποποιήσεις εφαρμόζονται από την ημερομηνία δημοσίευσής τους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά ή απαιτείται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.

Για παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί, εφαρμόζονται οι Όροι που ίσχυαν κατά τον χρόνο υποβολής της παραγγελίας, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν περιοδικά την παρούσα σελίδα ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές.

Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις και οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.koripiasto.com.cy διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας του καταναλωτή που εφαρμόζονται σύμφωνα με το κυπριακό, ευρωπαϊκό ή άλλο εφαρμοστέο δίκαιο.

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά σχετικά με παραγγελία, προϊόν, πληρωμή, αποστολή ή την εφαρμογή των παρόντων Όρων, ο πελάτης ενθαρρύνεται να επικοινωνήσει πρώτα μαζί μας ώστε να καταβληθεί προσπάθεια επίλυσης του ζητήματος με φιλικό και πρακτικό τρόπο.

Για σχετική επικοινωνία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το email koripiasto@gmail.com ή το τηλέφωνο +357 96030301 .

Η δυνατότητα φιλικής ή εξωδικαστικής επίλυσης μιας διαφοράς δεν περιορίζει το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα αρμόδια δικαστήρια, στις αρμόδιες αρχές ή να ασκήσει οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα του παρέχεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική ή εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, αυτή επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια σύμφωνα με τους κανόνες δικαιοδοσίας που προβλέπει η εφαρμοστέα κυπριακή και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, κάποια παραγγελία, προϊόν, πληρωμή, αποστολή ή τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος www.koripiasto.com.cy, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία:

Για θέματα που αφορούν συγκεκριμένη παραγγελία, συνιστάται να αναφέρεται ο αριθμός παραγγελίας, ώστε να είναι δυνατή η ταχύτερη εξυπηρέτηση.

• Πολιτική Απορρήτου
• Αποστολές & Παράδοση
• Επιστροφές & Αλλαγές